L'excellence du savoir-être par la formation

Mes domaines d'intervention

Une approche andragogique et holistique de la formation pour aligner les compétences de vos apprenants avec les exigences du marché du travail.

Posture et image professionnelle

J'aide vos apprenants à incarner les codes du monde de l'entreprise.

Mon objectif est de transformer leur savoir-être en un véritable levier d'employabilité, en travaillant sur la communication non-verbale, l'assurance et l'aisance relationnelle.

Les modules clés : 

• Valoriser son image professionnelle

• La mise en valeur professionnelle

• Confiance en soi et estime de soi

• Oser et s'affirmer

• La communication non-verbale et les codes

• Présentation de soi et pitch professionnel

Communication et relation client

Je transmets les clés d'une communication fluide et percutante.

De la maîtrise des échanges à la gestion de la relation client, je prépare vos apprenants à exceller dans leurs interactions, en alignant leur discours sur les exigences de vos partenaires professionnels.

Les modules clés : 

• Les bases de la communication

• Prise de parole en public

• Gestion de conflits et assertivité

• Gestion de la relation client omnicanale 

• Techniques de vente

• La communication digitale

Je conçois des modules de formation 'clés en main' adaptés à vos référentiels (BTS, Titres RNCP).

Je crée des parcours structurés et innovants, garantissant l'atteinte de vos objectifs de certification et d'embauche. Un processus que je mène avec vous de l'analyse à l'évaluation.

Les points clés : 

• Conception de parcours andragogiques

• Création de supports pédagogiques innovants

• Alignement des programmes sur les référentiels .

• Évaluation des acquis

• Adaptation au présentiel et distanciel

Ingénierie pédagogique

Derrière Aladéa : Jovhanella Bissol

Conseillère clientèle, formatrice, chargée de qualité, puis responsable ingénierie pédagogique : mon parcours est le fil conducteur d'une conviction profonde. Celle que la réussite professionnelle ne dépend pas uniquement des diplômes, mais de l'alignement entre les compétences et la posture.

Après des années à écouter, accompagner et concevoir au sein d'organismes d'envergure, j'ai fondé Aladéa avec une vision claire : vous offrir des prestations de formation s'alignant parfaitement à vos ambitions et ceux de vos partenaires.

Mon approche ne se limite pas à la transmission de savoirs. Elle consiste à aider vos apprenants à concevoir leur propre identité professionnelle comme marque de confiance pour une employabilité renforcée.

Mes engagements :

• Bienveillance : Un cadre sécurisant et une méthode andragogique moderne qui encourage l'audace et l'évolution de chaque talent.

• Innovation : Je privilégie les méthodes andragogiques modernes centrées sur les mises en situation réelles, pour transformer immédiatement la théorie en réflexes

+350

95%

Taux de satisfaction

Apprenants formés

Jovha est une formatrice hors paire elle a su nous accompagner, être présente pour nous et nous accompagner tout le long de notre parcours. Je suis fière d'avoir été le groupe "pilote" . La fin de formation, le début d'autre chose ... Merci Jovha.

Hayat D.

« Une formatrice exceptionnelle ! Elle m’a aidé à reprendre confiance en moi. En formation, c'était un vrai moment de partage, toujours dans la bienveillance et l’écoute. »

Alexandre D.

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Passons à l'action

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